Servicios Help-Desk

Esta división de PC Global, es la mas rentable para su empresa, le ofrecemos ser su departamento de sistemas externo, profesional y a la vanguardia, reduciendo costos que impactan directamente en sus utilidades.

Nuestros servicios van mas alla de la simple reparación del hardware, nuestra Póliza Integral, permite cubrir la pérdida de datos, daño a equipos, sistemas operativos, sistemas de aplicación (administrativos, office, correo), Servidores.

Implantamos planes de acción contra desastres: Robo, incendio, fallas; Se ha preguntado si sus datos los tiene respaldados? y cuanto tiempo transcurriría desde la restauración hasta la puesta a punto de sus sistemas administrativos.

Help-Desk:

Un proyecto de Help Desk como todo proyecto de sistemas de información, debe comenzar con problemas y oportunidades de mejora dentro del negocio, que frecuentemente se presenta conforme la organización se adapta a los cambios. Una vez que es detectada la necesidad del proyecto, PC Global debe de determinar su viabilidad por lo que desde este momento debe partir de un plan de diseño inicial.

2


 
Regresar a Servicios

Servicio por Póliza:

Servicio por Póliza Integral

Esta póliza permite crear un plan de acción, protegiendo lo mas valioso de su empresa; la información. Losplanes de acción correctivos son en pocos minutos, permitiendo dar a su empresa dinamismo e independencia técnica.

Esta es una póliza anual que incluye mantenimiento de equipos y todas la eventualidades que surjan mientras tenga vigencia la póliza. La modalidad de pago es anual y/o mensual, se contrata por equipo. La cuota anual garantiza el servicio de mantenimiento de computadoras e impresoras (2 mantenimientos anuales), esta póliza cubre todos los eventos que susciten durante la vigencia de la misma sin costo para su empresa.

si requieres alguna por favor Contactanos, envianos tu modelos y marca de equipo y con mucho gusto y con el mejor precio te responderemos.

6


 
Regresar a Servicios

Servicio por Evento:

Servicio por Evento

Con el fin de darle solución ágil y oportuna a sus fallas o de proporcionarle el mantenimiento preventivo y correctivo que su equipo necesita, PC Global pone a sus órdenes los servicios de soporte no contractuales o de Pago por Evento en la modalidad de soporte remoto y soporte en sitio. Este servicio le la la ventaja de aun sin estar dentro de un contrato, les garantizamos que siempre estaremos al tanto de sus necesidades.

si requieres alguna por favor Contactanos, envianos tu modelos y marca de equipo y con mucho gusto y con el mejor precio te responderemos.

7


 
Regresar a Servicios

Reparaciones:

Contamos con personal altamente capacitado para resolver los problemas de su equipo, desde computadoras personales hasta equipo sofisticado como servidores, impresora laser, de inyección y de matriz. Nuestros técnicos están familiarizados con la tecnología mas avanzada haciendo posible que proveamos a nuestros clientes con un servicio de máxima calidad. Los técnicos realizan inspecciones exhaustivas desde el principio a través de una limpieza precisa hasta el re-empaquetado final. Nuestros técnicos son especialistas en el campo de la reparación, cuentan con una amplia experiencia y con el respaldo de horas continuas de capacitación.

si requieres alguna por favor Contactanos, envianos tu modelos y marca de equipo y con mucho gusto y con el mejor precio te responderemos.

9


 
Regresar a Servicios

Reparación de Impresoras:

Mediante nuestro exclusivo sistema de reparación ofrecemos a nuestros clientes :

Limpieza exhaustiva del chasis de la impresora y elementos por elemento, sopleteado a alta presión. Sustituimos todas las partes que presenten desgaste o las que posiblemente presenten fallas en un futuro cercano . Reemplazamos las piezas que provoquen el fallo descrito en la avería indicada por el cliente . Además se realizará un mantenimiento preventivo de las partes fundamentales del equipo . Una vez que esté completamente montada la impresora , comprobaremos su funcionamiento con una completa gama de test que reproducen las condiciones de funcionamiento mas adversas. Con este procedimiento estamos en condiciones de asegurar que tendrán su impresora en excelente estado de funcionamiento . Todas nuestras reparaciones están garantizadas por 30 días .

si requieres alguna por favor Contactanos, envianos tu modelos y marca de equipo y con mucho gusto y con el mejor precio te responderemos.

3


 
Regresar a Servicios

Reparación de Laptops:

Somos especialistas en reparación de Notebooks y Laptops de todas las marcas y modelos, si a su laptop se le rompió una pieza, el teclado no funciona, no enciende, tiene virus o simplemente quiere aumentar la capacidad de la memoria RAM o de su Disco Duro; cuente con nosotros para apoyarlo. si requieres alguna por favor Contactanos, envianos tu modelos y marca de equipo y con mucho gusto y con el mejor precio te responderemos.

5


 
Regresar a Servicios

Reparación de Monitores:

Contamos con ingenieros en electrónica, por lo que cualqueir falla que sea reparable la podemos arreglar. Monitores CRT y LCD, si requieres alguna por favor Contactanos, envianos tu modelos y marca de equipo y con mucho gusto y con el mejor precio te responderemos.

4


 
Regresar a Servicios

Reparación de No-Breaks:

Los No-Breaks son un artículo que en muchas empresas "tiran" cuando ya no dan el respaldo de batería, nosotros reparamos los NO-Breaks y cambiamos baterías. si requieres alguna por favor Contactanos, envianos tu modelos y marca de equipo y con mucho gusto y con el mejor precio te responderemos.

1


 
Regresar a Servicios

Refacciones:

Manejamos todas la refacciones y actualizaciones para cualquier equipo y marca, sea Laptop, PC, Impresora, Servidor.

Baterías para laptops, memorias, tarjetas madres, pantallas para laptop eliminadores, cabezas de impresión, unidades de fusión, discos duros SCSI, cargadores de laptops, si requieres alguna por favor Contactanos, envianos tu modelos y marca de equipo y con mucho gusto y con el mejor precio te responderemos.

8


 
Regresar a Servicios
Home Page Image